วันพุธที่ 2 ธันวาคม พ.ศ. 2558

บทที่ 11 การพัฒนาธุรกิจเทคโนโลยีสารสนเทศ เรื่องที่ 2 ธุรกิจ/การวางแผนเทคโนโลยีสารสนเทศ (Business/IT Planning)

ธุรกิจ/การวางแผนเทคโนโลยีสารสนเทศ (Business/IT Planning)
              กระบวนการของธุรกิจและการวางแผนเทคโนโลยีสารสนเทศ เน้นไปที่การค้นพบแนวทางใหม่ๆ ในการที่จะสามารถจำแนกการเพิ่มมูลค่าให้กับลูกค้าในแต่ละประเภท และเพื่อให้บรรลุถึงเป้าหมายทางธุรกิจ กระบวนการวางแผนนี้ได้แก่การพัฒนากลยุทธ์และตัวแบบทางธุรกิจ ในการที่จะกระทำธุรกิจอิเล็กทรอนิกส์ และกระบวนการของพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ เพื่อให้กระบวนการ ผลิตภัณฑ์ และการบริการ ได้รับการปรับปรุงเอาใจใส่อย่างดี ทางบริษัทสามารถจะพัฒนากลยุทธ์เทคโนโลยีสารสนเทศ และรูปแบบสถาปัตยกรรมทางด้านเทคโนโลยีสารสนเทศขึ้นมา เพื่อสนับสนุน และพัฒนาการวางแผนใหม่ๆ เพื่อนำเอาไปใช้ในการปฏิบัติการทางธุรกิจให้สัมฤทธิ์ผลได้
ดังนั้นหัวหน้าผู้สำนักงานฝ่ายบริหาร (Chief Executive Officer :CEO) และหัวหน้าสำนักงานสารสนเทศ (Chief Information Officer :CIO) ขององค์กรทั้ง2 ดังกล่าว ต้องร่วมกันจัดการพัฒนาองค์กรประกอบที่สมบูรณ์ทางธุรกิจ และกลยุทธ์เทคโนโลยีสารสนเทศ 2 อย่างนี้รวมเข้าด้วยกัน เพื่อสร้างมูลค่าเพิ่มให้กับลูกค้า และสร้างวิสัยทัศน์ทางธุรกิจด้วย สำหรับธุรกิจ/การวางแผนเทคโนโลยีสารสนเทศนั้น มีองค์ประกอบ 3 หลักคือ
1.การพัฒนากลยุทธ์ (Strategy Development) การพัฒนากลยุทธ์ทางธุรกิจขึ้นมาสนับสนุนวิสัยทัศน์ทางธุรกิจ
2.การจัดการทรัพยากร (Resource management) การพัฒนาการวางแผนกลยุทธ์สำหรับการจัดการหรือให้บริษัทอื่นมารับจัดทำการจัดการใช้ทรัพยากรเทคโนโลยีสารสนเทศในองค์กร

3.สถาปัตยกรรมเทคโนโลยี (Technology architecture) การสร้างกลยุทธ์การเลือกเทคโนโลยีสารสนเทศในลักษณะสะท้อนกลับมาให้เห็นว่า สถาปัตยกรรมทางเทคโนโลยีสารสนเทศนั้น ได้ถูกออกแบบมาเพื่อสนับสนุนการทำธุรกิจอิเล็กทรอนิกส์ของบริษัท และเกี่ยวกับการเลือกใช้เทคโนโลยีสารสนเทศอื่นๆ

ไม่มีความคิดเห็น:

แสดงความคิดเห็น