ระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการ (Management Information Systems : MIS )
ระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการ หมายถึง
ระบบคอมพิวเตอร์
หรือขั้นตอนที่ช่วยจัดเก็บเอกสารสนเทศเพื่อใช้ในการบริหารและการจัดการองค์กรได้อย่างมีประสิทธิภาพ
และระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการนี้จะมีส่วนครอบคลุมถึง บุคคลเอกสาร เทคโนโลยี
และขั้นตอนในการทำงาน เพื่อที่จะแก้ปัญหาทางธุรกิจไม่ว่าทาง ราคา สินค้า บริการ
หรือกลยุทธ์ต่างๆ ระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการจะแตกต่างจากระบบสารสนเทศทั่วไป
กล่าวคือระบบนี้จะใช้ในการวิเคราะห์ระบบอื่นๆ เพื่อนำมาประยุกต์ใช้ ในทางวิชาการ
คำว่าระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการนี้ถูกใช้ในส่วนของรูปแบบการจัดการข้อมูล เช่น
ระบบผู้เชี่ยวชาญ หรือ ระบบช่วยในการตัดสินใจ
ระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการเป็นชนิดแรกของระบบสนับสนุนการจัดการ
และก็ยังคงเป็นชนิดหลักของระบบสารสนเทศ
ระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการนี้ได้สร้างผลิตภัณฑ์สารสนเทศเพื่อสนับสนุนการตัดสินใจของการปฏิบัติงานในแต่ละวัน
ไม่ว่าจะเป็นรายงาน การแสดงข้อความออกมาปรากฏบนหน้าจอในลักษณะต่างๆ
เพื่อให้ผู้บริหารนำเอาไปใช้ประโยชน์ในการประชุม หรือประโยชน์ในด้านต่างๆ
ตามความจำเป็น ส่วนรูปแบบของประเภทรายงานนั้นจะกล่าวดังต่อไปนี้
1.ทางเลือกในการจัดทำรายงาน (Management Reporting Alternatives) ของระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการนั้น
ช่วยจัดการสร้างผลิตภัณฑ์สารสนเทศสำหรับผู้บริหาร หรือรายงาน 4 ประเภท คือ
-รายงานออกตามกำหนดเวลา (Periodic Scheduled Reports)
รายงานที่ออกตามกำหนดระยะเวลา เช่น รายงานวิเคราะห์การขายประจำวัน ประจำสัปดาห์
และหลักทรัพย์ด้านการเงินประจำเดือน
-รายงานที่ออกเป็นกรณีพิเศษหรือมีข้อยกเว้น(Exception Reports) เป็นรายงานที่ออกเฉพาะในบางกรณีของความจำเป็นที่เกิดขึ้นอย่างเร่งด่วนหรือมีเงื่อนไข
เช่น การประชุมวาระพิเศษ หรือการออกรายงานย้อนหลัง
-รายงานที่ออกตามความต้องการและการตอบกลับ
(Demand Reports and Responses)
เช่นรายงานที่อยู่บนเว็บไซต์ และรายงานทั่วไป
ที่ผู้ใช้ค้นหาข้อมูลและได้รับการตอบรับ
พร้อมทั้งสามารถพิมพ์รายงานนั้นออกมาได้ทันที ดังนั้น
หากผู้บริหารจะใช้รายงานประเภทนี้ย่อมได้รับความสะดวก
เนื่องจากไม่ต้องรอกำหนดระยะเวลา
-รายงานสนับสนุน (Push Reporting)
เป็นรายงานที่อยู่ในคอมพิวเตอร์ระบบเครือข่าย
ผู้บริหารสามารถเรียกดูรายงานหรือข้อมูลจากเครื่องคอมพิวเตอร์ของตนเอง
ซึ่งอาจจะเป็น PC หรือ Workstation Computer ก็ได้ และสามารถได้รับรายงานอย่างรวดเร็ว
2.รายงานเครือข่ายภายในของซีบีเอส (Intranet Reporting at CBS) เป็นการจัดทำรายงานโดยใช้ซอฟต์แวร์สำหรับองค์กรในการเพิ่มข้อมูล
การจัดเก็บ การปรับปรุงข้อมูล บน Intranet Server
โดยที่การบริการนี้จะอำนวยความสะดวกให้กับบริษัทต่างๆ
ที่อยู่ในต่างประเทศในเครือ CBS สามารถเข้าถึงข้อมูลได้
สามารถดาวน์โหลดข้อมูลได้ตามความต้องการ สถานีโทรทัศน์ CBS ในสหรัฐอเมริกา
ใช้ซอฟต์แวร์ตัวนี้รายงานข่าวไปยังสถานีวิทยุ และโทรทัศน์มากกว่า 100 สถานี
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น