บทที่2 เรื่องที่2 การปรับรื้อกระบวนการทางธุรกิจ

เทคโนโลยีสารสนเทศกับการรื้อระบบภายในองค์กร

การรื้อปรับระบบจำเป็นต้องใช้เทคโนโลยีสารสนเทศเข้ามาเกี่ยวข้องอยู่มาก บางครั้งอาจมีการ ปรับเปลี่ยนอย่างกะทันหัน ดังนั้นการรื้อปรับระบบหากไม่ประสพผลสำเร็จจะเป็นภัยต่อองค์กรได้ องค์กรสมัยใหม่จำเป็นต้องมีการปรับตัวเอง และหาหนทางดำเนินธุรกิจที่มีการเข่งขัน การใช้ เทคโนโลยีสารสนเทศในองค์กรจึงเป็นหนทางหนึ่งที่จะทำให้ธุรกิจคงอยู่ได้ โดยเฉพาะในปัจจุบัน โครงสร้าง ระบบธุรกิจมีแนวโน้มของการเปิดเสรี และเปิดกว้างเพื่อแข่งขันกันได้ทั่วโลก จากวิกฤติการณ์ทางด้าน เศรษฐกิจของประเทศไทยที่ผ่านมา ทำให้บริษัทดำเนินการทางธุรกิจส่วนใหญ่ประสบปัญหา กลยุทธ์ขององค์กรจึงต้องมีการปรับปรุง วิวัฒนาการกลยุทธ์ขององค์กรจึงต้องปรับตาม สถานการณ์ และมองอนาคตที่รวดเร็ว การสร้างกลยุทธ์ขององค์กรจำเป็นต้องมีวิวัฒนาการ

การสร้างกลยุทธ์เพื่อการแข่งขันจึงต้องมีการปรับตัวและวิวัฒนาการ ซึ่งจากเดิมเน้นการควบ คุมการปฏิบัติงานเพื่อสร้างประสิทธิภาพ โดยอาศัยการควบคุมการปฏิบัติงานที่รัดกุม ก็เปลี่ยนมาเป็นการวางแผน มีการพยากรณ์อนาคต ดูแนวโน้มและจัดสรรทรัพยากรต่างๆ เพื่อตอบสนองต่อการดำเนินการ การวางแผนงานจึงเป็นเรื่องสำคัญ แต่ต่อมาการแข่งขันมีลักษณะเป็นเรื่องที่ปรับเปลี่ยนตามสถานการณ์ ตลอดเวลา พัฒนาการทางกลยุทธ์จึงต้องหันมาตอบสนองต่อตลาดและการแข่งขัน มีการประเมิน สถานการณ์ตลอดเวลา ประเมินกลยุทธ์ที่ดำเนินไป แล้วหาทางปรับกลยุทธ์ให้เหมาะสม จนในที่สุดเป็นกระบวนการ ใช้การผสมผสานเพื่อสร้างอำนาจแข่นขัน โดยใช้วิธีการวางแผนแบบยืดหยุ่นหรือปรับตัวได้ เพื่อเอื้ออำนวย ต่อการดำเนินการ